Например: "Это Вы хорошо сделали, и если Вы..." вместо - "Да, это хорошо, но Вы должны..."Потому что "но" перечеркивает все, что было сказано перед ним.
2. Говорите "и" вместо "и все же".
Например: "Я понимаю, что Вы не можете дать ответ так быстро, и поэтому давайте..."
вместо: "Я понимаю, что Вы не можете ответить прямо сейчас, но все же было бы лучше..."
Потому что "и все же" говорит собеседнику, что Вам глубоко
безразличны его пожелания, ожидания, сомнения или вопросы.
